為優(yōu)化營商環(huán)境，提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，黎平縣以作風(fēng)建設(shè)為抓手，致力打造“群眾滿意型”政務(wù)服務(wù)大廳。

一是以提升能力為要，錘煉攻堅克難本領(lǐng)。開展“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武、服務(wù)大提升”活動，著力培養(yǎng)一支“政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精煉、服務(wù)優(yōu)良”政務(wù)服務(wù)隊伍。以“集中學(xué)+自學(xué)”的方式，組織學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)最新文件，對遇到的“難題”進行集中學(xué)習(xí)研討。截至目前，開展業(yè)務(wù)“大比武”1次、集中學(xué)習(xí)研討4次，解決業(yè)務(wù)問題5件。

二是以作風(fēng)建設(shè)為綱，革新為民服務(wù)形象。開展日常巡查檢查，把干部考勤、工作著裝、服務(wù)態(tài)度、個人作風(fēng)等納入“積分制”管理，建立“工作落實臺賬”“為民服務(wù)臺賬”“扣分臺賬”，根據(jù)“積分制”管理辦法以“計分”的方式詳細(xì)記錄，按照“月小結(jié)、季評比、年量化”的原則進行兌現(xiàn)；同時運用好政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，接受群眾對工作的評價與監(jiān)督。截至目前，開展日常巡查檢查200余次，共接受群眾評價284211次，滿意度達(dá)99.8%。

三是以實干實績?yōu)榛瑓R聚勇爭一流合力。將干部“積分制”管理結(jié)果作為評定年度考核等次、評先評優(yōu)、干部使用、績效分配等的重要依據(jù)。對積分排名靠前并在年度考核中獲得優(yōu)秀等次的干部，作為優(yōu)先培養(yǎng)、推薦、提拔使用對象；對積分排名靠后的，給予談話提醒、通報批評、崗位調(diào)整等處理。截至目前，共評選出“先進窗口”4個、“先進個人”18名，開展談話提醒21人。（黎平縣人民政府網(wǎng) 吳東顯）

分享讓更多人看到