“太方便了，刷個臉，幾分鐘就辦好了。”走進南方電網(wǎng)有限公司貴陽供電局城北供電營業(yè)廳，貴州省貴陽市云岡區(qū)居民肖先生在工作人員的協(xié)助下，通過“南網(wǎng)在線”APP的“人臉識別”功能，自動從貴州政務服務網(wǎng)獲取相關信息，很快就辦好了低壓用電新裝業(yè)務。

“南網(wǎng)在線”APP。資料圖片

近年來，南方電網(wǎng)貴州電網(wǎng)公司依托貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和南方電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇，搭乘貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展東風，借助全國首家省級大數(shù)據(jù)發(fā)展管理機構（省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局）、全國首個省級政府數(shù)據(jù)共享開放系統(tǒng)平臺（貴州省數(shù)據(jù)共享交換平臺），深化“政企聯(lián)動+數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，建立高效政企協(xié)同辦電機制。

南方電網(wǎng)貴州凱里麻江供電局工作人員通過“機巡+人巡”模式進行巡查。王春璇攝

“從城市到鄉(xiāng)村，從住戶到企業(yè)，2021年8月貴州實現(xiàn)居民‘刷臉辦電’、企業(yè)‘一證辦電’全省全覆蓋?！蹦戏诫娋W(wǎng)貴州電網(wǎng)公司市場營銷部客服科高級經(jīng)理張超告訴記者，“截至目前，貴州電網(wǎng)公司累計辦理‘刷臉辦電’‘一證辦電’業(yè)務35.39萬筆?！?/p>

相關工作人員現(xiàn)場介紹情況。何宇澈攝

數(shù)據(jù)要共享，信息必暢通。貴州電網(wǎng)公司與貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局積極協(xié)作，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，在安全可控的前提下，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的共享共用?！拔覀兇罱▽＞€，打通貴州省政務平臺和“南網(wǎng)在線”APP的數(shù)據(jù)交互通道，確保數(shù)據(jù)共享交互不中斷?！睆埑f?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+認證”模式，該公司把生物識別、人像信息校驗和人工智能OCR（光學字符識別）等技術融合到“南網(wǎng)在線”APP，使“刷臉”后的人臉圖像迅速傳遞至公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫校核、查驗，同步從貴州省數(shù)據(jù)共享交換平臺準確調(diào)用身份信息和營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)登記證等信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)間精準共享。

“讓數(shù)據(jù)多走路，讓客戶少跑腿”，打開“南網(wǎng)在線”App，居民用戶可通過“刷臉辦電”報裝用電。小微企業(yè)用戶只需輸入企業(yè)名稱，后臺自動獲取相關辦電信息，免去用戶證件整理、上傳、核對等，辦電效率顯著提升。

登陸平臺、點擊巡檢中心、選擇機庫……在電網(wǎng)設備無人機智能巡檢系統(tǒng)里，隨著貴州電網(wǎng)公司智能作業(yè)中心工作人員“一鍵”下發(fā)任務，貴陽息烽機庫的一臺無人機自動從“機巢”（中繼器）旁緩緩升起，開始了它今天的巡線任務。

南方電網(wǎng)提出機巡為主，人巡為輔，從以前需要工作人員攀爬桿塔進行拍攝，到工作人員在桿塔附近操縱無人機進行巡視，如今只需要在電腦面前遠程操縱無人機進行一鍵起飛巡視。電網(wǎng)運維的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也彰顯著電力行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

“一鍵起飛”技術路線的實現(xiàn)是首要任務、重中之重?！敖?jīng)過多方調(diào)查研究，結(jié)合貴州電網(wǎng)輸電線路多分布于山區(qū)的特點，我們綜合考慮‘機巢’信號范圍、無人機續(xù)航能力后，采用了‘固定機巢+移動機巢’技術路線，‘保安+司機’的管理方式，實現(xiàn)‘一鍵起飛’的省級集約?！蹦戏诫娋W(wǎng)貴州電網(wǎng)公司智能作業(yè)中心智能作業(yè)部副總經(jīng)理陳鳳翔介紹。

那么，為什么無人機會按這樣的路徑進行拍攝呢？

“我們前期采用固定翼采集線路的三維點云數(shù)據(jù)，在電腦上規(guī)劃出每一基塔的航線，導入無人機的飛控系統(tǒng)，這樣無人機便會按照設定的路徑進行拍攝?！蹦戏诫娋W(wǎng)貴州電網(wǎng)公司智能作業(yè)中心智能作業(yè)專責趙昌友介紹，“巡視的照片會實時上傳到機巡智圖系統(tǒng)，進行AI自主分析，識別線路缺陷，確保線路安全穩(wěn)定運行。”

“我們的目標不僅是解放基層作業(yè)員，更重要的是切實提升貴州電網(wǎng)的輸電線路運行水平，進而促進經(jīng)濟社會的發(fā)展?！标慀P翔表示，接下來，將進一步應用智能作業(yè)手段逐步替代傳統(tǒng)作業(yè)模式，有效提高電網(wǎng)的運行效率，切實推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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