德江縣人民醫(yī)院:為患者鋪好“省心省錢”就醫(yī)路

家住德江縣玉水街道的朱先生自去年11月被診斷為左肺小細胞肺癌以來,輾轉省內多家醫(yī)院進行檢查和治療。今年9月,因咳嗽、咳痰再次就診于貴陽市第一人民醫(yī)院并接受了一系列檢查后,回到德江縣人民醫(yī)院時,門診醫(yī)生詳細查看了他在外院的CT影像資料,并告知:“您在外院的就診資料與當前病情相符合,可作為這次就診的診治參考依據,目前不需要做相關檢查?!?/p>
會議現場。
朱先生深感欣慰:“自從查出癌癥后,我承受了巨大的心理壓力和經濟負擔?,F在,在貴州多家醫(yī)院就診時,我感覺檢查少了,醫(yī)師能很快根據我在其他醫(yī)院的檢查檢驗結果判斷病情,給予相應的處理與治療,真是方便多了,節(jié)省了很多錢,也大大減輕了我的心理和經濟壓力。”
81歲的朱奶奶同樣感受到了類似的變化。她因糖尿病就診于德江縣人民醫(yī)院內分泌科時,門診醫(yī)師結合她之前在德江縣民族中醫(yī)院的檢查單,直接為她辦理了住院手續(xù),無需再進行重復檢查。朱奶奶驚訝地說:“之前需要做很多檢查才能住院,現在居然不檢查就住院了。”
此外,還有何女士和馮女士,她們在德江縣婦幼保健院就診后,又同時來到德江縣人民醫(yī)院急診科。醫(yī)生詳細評估了她們在保健院的血常規(guī)檢查單后,只開具了部分必要的檢查項目,告知她們:“之前在保健院做的一些檢查無異常,就不用再做了?!焙闻亢婉T女士對此贊不絕口:“重新做檢查需要繳費、排隊等,對孕婦來說,既辛苦又耗時。現在檢查結果可以互認,真是省心、省力還省錢!”
一個個真實的故事,一句句發(fā)自內心的話語,充分反映了開展醫(yī)學檢查檢驗結果互認工作以來取得的實效和患者的信賴。
為加快推進醫(yī)學檢查檢驗結果互認工作,今年9月份以來,德江縣人民醫(yī)院強勢推進互認工作。通過強化組織、制度與機制保障體系,嚴格把控培訓、溝通與質量三大環(huán)節(jié),并著力完善信息、流程與考核三大支撐體系,在質量控制合格的前提下,以降低患者負擔為導向,以滿足診療需求為根本,以接診醫(yī)師判斷為標準,實現了檢查檢驗結果的互認與高效共享。
德江縣人民醫(yī)院影像科醫(yī)師調閱患者影像資料。
醫(yī)院及時制定了檢查檢驗結果互認工作方案,成立了由分管負責同志任組長的檢查檢驗結果互認工作組,涵蓋醫(yī)務科、質控科、信息科、門診部、臨床醫(yī)學檢驗中心、影像科等多個部門,明確責任分工,并建立監(jiān)督及追責機制,為互認工作高效開展提供了堅實的組織保障和制度保障。
同時,在推進互認工作過程中,嚴格把控培訓關口,多次組織院級培訓,宣講檢查檢驗結果互認的政策、依據和實際意義,打消醫(yī)生顧慮,提升醫(yī)生對互認工作的認識和執(zhí)行力。要求醫(yī)師在接診時應對患者近期(檢驗為1個月,檢查為3個月)的檢驗結果進行參考,對符合互認要求的,要應認盡認,通過實施室內質控、室間質評,使醫(yī)院檢查檢驗結果達到合格標準,確保檢查檢驗結果的質量可靠。
要想實現檢查檢驗結果高效共享,信息化支撐是關鍵所在。德江縣人民醫(yī)院全力調動信息系統(tǒng)資源,進行信息系統(tǒng)改造開發(fā)。由信息科、檢驗科與影像科共同維護并對照檢驗檢查結果互認碼,確保后期新增項目能夠及時更新維護。
德江縣人民醫(yī)院醫(yī)學檢查檢驗結果互認工作有序開展以來,為患者節(jié)省了重復檢查的時間和費用,大大提升了群眾的就醫(yī)體驗。(圖/文 程丹、杜勇軍)
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