剛打開營業(yè)廳大門，咨詢臺上擺放著一個神秘的“快遞”——來自抖音粉絲的感謝。打開一看：“情系群眾辦實事，熱情服務(wù)暖人心”充滿亮麗色彩的一面錦旗出現(xiàn)在遵義農(nóng)商銀行保利快貸中心的營業(yè)廳。

原來是“阿溫”的一個抖音粉絲王小姐送的錦旗，王小姐是一位正在創(chuàng)業(yè)中的00后，因前兩年生意發(fā)展不好，為了維持生意周轉(zhuǎn)，王小姐多次在網(wǎng)上借了網(wǎng)貸，雖然目前已經(jīng)結(jié)清了所有欠款，因為沒有及時注銷網(wǎng)貸平臺賬戶，導(dǎo)致平臺多次自主查詢王小姐的征信，王小姐走了幾家銀行都以大數(shù)據(jù)評分不足為由被拒之門外。直到準(zhǔn)備放棄，再次申請網(wǎng)貸時，刷到“農(nóng)信阿溫”的抖音，讓她再次看到了希望。

粉絲贈送的錦旗。

保利快貸中心通過與王小姐電話詳談，合理地規(guī)劃，實地調(diào)查了解，保利快貸中心成功給王小姐辦理5萬元貸款，幫助她解決了燃眉之急。這一舉動讓王小姐深受感動，她決定用實際行動來表達(dá)自己的感激之情。她精心定制了這面錦旗，由于在外出差，通過郵遞的方式送到銀行，表達(dá)了遵義農(nóng)商銀行是一家有溫度、速度、深度的銀行，更是助力百姓美好生活的銀行。

對于這份意外的榮譽(yù)，阿溫顯得自豪又謙遜，她表示：“我只是做了自己應(yīng)該做的事情，沒想到會得到客戶如此高的評價和認(rèn)可。在金融服務(wù)行業(yè)中，真誠與熱情是連接客戶與銀行之間最堅實的橋梁。這面錦旗不僅是對我個人的肯定，更是對我們整個團(tuán)隊服務(wù)精神的認(rèn)可。未來，我會繼續(xù)秉承‘以客戶為中心’的服務(wù)理念，為每一位客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)?！保ㄎ?圖 溫乾義）

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