春運(yùn)期間，公路行業(yè)迎來(lái)年度大考。畢節(jié)公路管理局圍繞“平安、順暢、便捷、溫馨”的總目標(biāo)，立足主責(zé)主業(yè)，組織人員在管養(yǎng)公路沿線、服務(wù)區(qū)、停車區(qū)、養(yǎng)護(hù)站、戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站等地開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，為過(guò)往司乘人員送上公路人的關(guān)心與溫暖，讓群眾回家路、返程路滿載溫情。

積極宣傳引導(dǎo) 送上暖心祝福

開(kāi)展春運(yùn)送溫暖志愿活動(dòng)。盧昌躍攝

自春運(yùn)正式啟動(dòng)以來(lái)，畢節(jié)公路管理局組織志愿者到G321線、G212線、G326線、G246線、S106線沿線及西溪服務(wù)區(qū)、大河口服務(wù)區(qū)、珙桐養(yǎng)護(hù)站、普翁停車區(qū)等地向過(guò)往司乘人員宣傳并講解春運(yùn)、春節(jié)期間行車注意事項(xiàng)、文明出行、綠色環(huán)保、公路法律法規(guī)等知識(shí)，發(fā)放安全用火用電、冬季安全行車知識(shí)等宣傳資料及《春節(jié)期間文明有序燃放煙花爆竹倡議書(shū)》等，倡導(dǎo)大家提高安全意識(shí)，平安出行，以文明的方式歡度新春佳節(jié)。

發(fā)放宣傳資料。漆茂攝

春運(yùn)，飽含著人民對(duì)“中國(guó)年”的幸福期盼。除了做好宣傳引導(dǎo)外，志愿者們還為過(guò)往車輛贈(zèng)送春聯(lián)、窗花、“福”字對(duì)聯(lián)等禮包及新春的祝福，讓司乘人員充分感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，以“福”伴隨返鄉(xiāng)游子的歸途。

備齊應(yīng)急物資 及時(shí)紓困解難

春運(yùn)期間，受持續(xù)低溫和雨雪天氣影響，畢節(jié)公路管理局管養(yǎng)的線路出現(xiàn)路面結(jié)冰凝凍現(xiàn)象，在除雪保暢過(guò)程中，有部分車輛和人員因車輪打滑，出現(xiàn)偏離正常行駛路線及不能繼續(xù)前行的情況，因而滯留在返鄉(xiāng)途中。志愿者們備齊物資，積極援助，為滯留人員送上泡面、熱水、牛奶等應(yīng)急物資，并拿來(lái)防滑鏈、鐵鍬等工具防止車輛打滑，與受困車輛車主一起推車，幫助車輛脫困。

設(shè)置固定便民服務(wù)點(diǎn)，提供信息咨詢、路線指引等服務(wù)。吳杰攝

志愿者們還在服務(wù)區(qū)、停車區(qū)、戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站等地為停車休息的過(guò)往群眾和司乘人員送上面包和熱水等食物，用實(shí)際行動(dòng)讓人民群眾在回家路、返程路上真切地感受到溫暖與關(guān)懷。

提供咨詢服務(wù) 協(xié)助秩序維護(hù)

志愿服務(wù)是春運(yùn)工作有序開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。春運(yùn)、春節(jié)期間，出行游客較多，畢節(jié)公路管理局組織志愿者在管養(yǎng)公路沿線及服務(wù)區(qū)、停車區(qū)提供出行咨詢服務(wù)，為司乘人員提供路況信息和出行建議，講解低溫凝凍氣候下的行車安全、相關(guān)注意事項(xiàng)等，耐心地答疑解惑，積極解決他們?cè)诔鲂羞^(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。

志愿者們積極配合交警部門(mén)，在公路上化身交通疏導(dǎo)員，在寒風(fēng)中，指揮著過(guò)往車輛有序通行，為過(guò)往司乘人員守護(hù)溫暖平安回家路、出行路、返崗路。

幫助受困車輛脫困。施雪攝

截至日前，畢節(jié)公路管理局系統(tǒng)共開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)16次，志愿者們用飽含溫情的服務(wù)詮釋品質(zhì)，用堅(jiān)守護(hù)佑著游子返鄉(xiāng)歸路，是寒風(fēng)雪地中一抹亮麗的“紅”。春運(yùn)已接近尾聲，畢節(jié)公路管理局將站好最后一班崗，為群眾出行提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。（周宇炫）

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